KLO 09.15Myymälämuotoilu ja hypnoestetiikkaOstokäyttäytymisen muutos ja ennakointiKaupalliset trendiennusteet ja ilmiötAsiakaskokemus ammentaa alitajunnasta – hypnoestetiikan metoditKivijalkamyymälän vallankumous: Museomyymälät suunnannäyttäjinä