Vanha verkkokauppa on se, jossa asiakkaat etsivät tuotteita. Uusi verkkokauppa on se, jossa tuotteet löytävät asiakkaat algoritmien avulla.
Kiina ei ole vain maailman suurin verkkokauppamarkkina, vaan reaaliajassa elävä ekosysteemi. Kontrasti Eurooppaan on valtava: maksaminen, sisältö, logistiikka ja viestintä tapahtuvat saman ekosysteemin sisällä.
Esimerkiksi TikTok ja RED ovat yhteisöjä, joissa inspiraatio ja ostohetki sulautuvat yhteen – livelähetykset ja lyhyet videot synnyttävät valtaosan kaupasta. Tekoäly ohjaa kaikkea logistiikasta personointiin, ja toimitukset taataan alle puolessa tunnissa.
Tässä puheenvuorossa kuulet, mitä suomalaiset kauppiaat voivat oppia Kiinan tavasta tehdä kauppaa ja esityksen sisältö perustuu lokakuussa tehtyyn matkaan maailman suurimpien verkkokauppajättien luo.